倫理・基準
最終更新日:2026年5月3日
9Pic AIは、生体情報を含むイベントメディアの処理には、揺るぎない信頼の基盤が欠かせないと考えています。当社のサービスを利用することで、主催者は以下の厳格な倫理規定を例外なく守ることを誓約します。
1. プライバシーの権利と生体情報の所有権
顔認識とゼッケン番号の追跡は、思い出の写真を手間なく見つけるためだけに設計された強力なツールです。一般市民を監視するためのツールではありません。
- 明示的な同意:主催者は、イベントの写真や動画の処理にAI技術が使われていることを、参加者に事前に知らせなければなりません。透明性は任意ではなく、必須です。
- 未成年者の保護:未成年者(18歳未満)の生体データの処理には、法的・倫理的に高いリスクが伴います。主催者は、子どもを中心とした写真や動画を当社のAIシステムで処理する前に、保護者または法定代理人から明確で疑いのない同意を得なければなりません。
- 忘れられる権利:参加者の顔とデータは参加者自身のものです。参加者が写真、動画、顔の特徴データの削除を求めた場合、主催者は直ちに応じなければなりません。9Pic AIも、参加者のプライバシーを守るため、削除依頼を直接実行する権利を有します。
2. アルゴリズムの公平性と透明性
当社は、人工知能が本質的に中立ではないことを認識し、技術的なバイアスの軽減に取り組んでいます。
- バイアスの軽減:9Pic AIは、FaceFindとBibTrackに人口統計上のバイアスがないかを積極的に監視し、年齢、性別、肌の色にかかわらず公平な精度を確保します。
- 正直な説明:主催者は、プラットフォームの能力を偽って伝えてはなりません。AIモデルは数千のフレームを数秒で処理しますが、誤った一致やタグの見落としが起こることがあります。
- 人による確認:技術は補助し、人が確認します。主催者には、写真を見つけるのに苦労している参加者を手作業でサポートすることが求められます。また、全体の正確性を確保するため、公開前にギャラリーを確認する必要があります。
3. データの最小化と監視の禁止
生体テンプレートは変更できないため、最高レベルのデジタルセキュリティと敬意をもって扱う必要があります。
- 目的外利用の禁止:参加者のデータは、参加者と写真・動画をつなぐという1つの目的のためだけに存在します。9Pic AIとその主催者は、顔認識データを第三者のデータブローカー、マーケター、広告主に販売、貸与、または自発的に共有することはありません。
- データの削除:イベントの生体データを無期限に保持すべきではありません。主催者は過去のイベントを定期的に整理することが求められ、9Pic AIも使われていない顔の特徴データを定期的に削除します。
- 第三者のプライバシー:イベントは公共の場で行われます。主催者は、登録された参加者ではない通行人、スタッフ、一般の人々について、意図的な追跡、身元の特定、データの抽出のいずれにも9Pic AIのツールを使ってはなりません。
4. 安全でないコンテンツの一切禁止
9Pic AIは、人間の持久力、コミュニティ、喜びを称えるために作られています。利用は、スポーツ、企業、公共の地域イベントに厳しく限定されています。
- 性的コンテンツは厳禁:性的コンテンツ、ヌード、ポルノのアップロード、ホスティング、配布は、例外なく一切容認しません。
- 安全な場のみ:露骨な表現、虐待、暴力を含むメディアや、違法なメディアも同様に禁止します。
- 即時の措置:この規則に違反した場合、主催者のアカウントは直ちに永久停止されます。違反した写真や動画は直ちに完全に削除されます。
5. 知的財産と著作権
主催者は、その瞬間を撮影するプロの創作上の権利を尊重しなければなりません。
- 明確な権利:主催者は、9Pic AIでメディアを公開・収益化する前に、イベント責任者と、撮影したフォトグラファーまたはビデオグラファーの両方から明示的な許可を得なければなりません。
- 削除要請への対応:盗用されたメディアやライセンスのないメディアのアップロードは固く禁じられています。9Pic AIは、クリエイターを守るため、知的財産に関する標準的な削除要請に対応します。
6. 透明で責任ある取引
当社は、制限付きAPIキーのモデルを採用し、支払いが参加者から主催者へ直接流れるようにすることで、主催者が自らビジネスを運営できるよう支援しています。その裁量には、直接の責任が伴います。
- 財務上の責任:写真・動画の販売すべてについて、決済ゲートウェイ、顧客サポート、返金依頼の管理は主催者が全面的に責任を負います。9Pic AIは返金や取引の仲介を行いません。
- 国境を越えたコンプライアンス:主催者は主たる「データ管理者」として行動します。国際的に事業を行う場合、主催者は決済処理とデータ収集が現地の規制(GDPRなど)に準拠していることを確認する責任を負います。
- 公正な取引:当社は主催者に誠実な行動を求めます。イベントでの約束を守り、高品質のメディアを届け、参加者の懸念に迅速かつ丁寧に対応してください。
これらの基準についてご質問がある場合や、主催者による倫理違反を報告したい参加者の方は、当社の信頼・安全チームにお問い合わせください。