Jak vám můžeme pomoci?

Vytvoření akce je jednoduché. Přihlaste se do administrace 9Pic AI, klikněte na tlačítko „Create Event“, zadejte údaje o akci a začněte nahrávat fotografie. Získáte jedinečný QR kód a odkaz na galerii, které můžete sdílet s účastníky.

Ano. 9Pic AI si můžete vyzkoušet na zkušební akci zdarma. Můžete nahrát fotografie, otestovat 9Pic FaceFind a zjistit, jak platforma funguje, ještě než se rozhodnete pro placený tarif. Kontaktujte nás a začněte se zkušební verzí.

9Pic AI se skvěle hodí pro maratony a běžecké závody, firemní konference, svatby, koncerty, sportovní akce, školní akce a jakékoli setkání, kde se fotí. Pro vyhledávání podle selfie použijte 9Pic FaceFind a pro vyhledávání podle startovního čísla nebo jména 9Pic BibTrack.

Ne. Účastníci otevřou v prohlížeči telefonu odkaz na galerii akce nebo naskenují QR kód. 9Pic FaceFind funguje v prohlížeči, takže hosté mohou vyhledávat podle selfie bez instalace aplikace.

Fotografie můžete nahrát přímo ve webové administraci nebo je synchronizovat z Google Drive či Dropboxu. Pro rychlejší nahrávání z počítače použijte 9Pic Uplink. U velkých akcí doporučujeme nastavit přístup k nahrávání ještě před dnem akce, aby fotografové mohli posílat soubory průběžně během focení.

Ano. Do stejné akce může nahrávat více fotografů pomocí aplikace 9Pic Uplink nebo schválených postupů nahrávání. Pořadatel může vše kontrolovat a spravovat v jedné galerii akce.

Pro nahrávání do akce doporučujeme soubory JPG nebo JPEG ve vysokém rozlišení, s nimiž 9Pic FaceFind a 9Pic BibTrack dosahují nejlepších výsledků. Aplikace 9Pic Uplink podporuje obrázky JPG/JPEG a videa MP4 a fotografie se po nahrání optimalizují pro zobrazení na webu.

Doba uložení fotografií závisí na tarifu. Akce v tarifu Pay As You Go zahrnují 1 rok úložiště v cloudu, zatímco tarify Pro, Business a Enterprise mohou zahrnovat delší dobu uložení. Soubory akce si můžete stáhnout, než doba uložení vyprší.

Ano. Galerie akcí mohou využívat nastavení soukromí, jako jsou odkazy s omezeným přístupem a ochrana heslem. U citlivých akcí můžete také použít 9Pic BibTrack pro vyhledávání podle startovního čísla nebo jména bez biometrie obličeje. Více najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Ano. Pořadatelé mohou stahovat fotografie z akce, dokud trvá doba uložení akce. Originály i zpracované galerie si stáhněte před jejím vypršením, nebo si úložiště prodlužte, pokud potřebujete, aby galerie zůstala dostupná déle.

Účastníci pořídí selfie v prohlížeči telefonu. 9Pic FaceFind vytvoří digitální otisk obličeje a porovná ho s obličeji rozpoznanými na fotografiích z akce. Jakmile je galerie zveřejněná, vyhledávání odpoví za méně než 1 sekundu.

9Pic FaceFind dosahuje v ideálních podmínkách přesnosti až 99,7 %. Je natrénovaný rozpoznávat obličeje při různém osvětlení, z různých úhlů a s různými výrazy. Výsledky jsou seřazené podle skóre spolehlivosti.

Původní snímky selfie se po porovnání smažou. Digitální otisky obličejů z akce uchováváme, dokud jsou fotografie na naší platformě zveřejněné, obvykle minimálně 1 rok nebo déle podle tarifu.

Ano. 9Pic BibTrack umožňuje účastníkům vyhledávat podle startovního čísla nebo jména, včetně částečné shody startovního čísla a přibližného vyhledávání jmen, pokud pořadatel nahraje přiřazení jmen ke startovním číslům.

Účastníci mohou zkusit jiné selfie s lepším osvětlením, vyhledávat podle startovního čísla nebo jména, pokud je zapnutý 9Pic BibTrack, procházet alba nebo požádat pořadatele o pomoc s hledáním chybějících fotografií.

Ceník 9Pic AI vychází z počtu zpracovaných fotografií, s volitelnými rozšířeními pro profesionální vzhled značky, 9Pic Certify a potřeby velkých organizací. Tarif s cenou za fotografii zahrnuje 9Pic Uplink, 9Pic Stamp, 9Pic BibTrack a 9Pic FaceFind. Aktuální tarify najdete v ceníku.

Ano. Tarify Pro, Business a Enterprise mohou zahrnovat vaše logo, vizuální styl akce, vlastní nastavení e-mailů a vlastní doménu, například photos.yourevent.com. Možnosti vlastní značky najdete v ceníku.

Ano. 9Pic AI můžete používat jen pro hosting fotografií, postupy nahrávání, vyhledávání, sdílení a doručení. 9Pic Checkout je doplněk pro prodej fotografií ke stažení ve vysokém rozlišení a pro hosting galerie akce ho nepotřebujete.

Ano. 9Pic Checkout umožňuje zákazníkům s tarifem Business prodávat fotografie z akce přímo z galerie. Kupující mohou zaplatit online a ihned po nákupu si stáhnout fotografie ve vysokém rozlišení bez vodoznaku.

9Pic AI si z prodeje fotografií nebere žádnou provizi platformy. S nástrojem 9Pic Checkout jdou platby tam, kde je to možné, přímo na váš připojený účet Stripe, po odečtení poplatků zpracovatele plateb.

Pokud nejste s našimi službami spokojeni, kontaktujte prosím náš tým podpory. Oprávněné žádosti o vrácení peněz posuzujeme individuálně podle zásad vrácení peněz.