Ada yang bisa kami bantu?

Membuat acara itu mudah. Masuk ke dashboard 9Pic AI Anda, klik "Create Event", isi detail acara, lalu mulai unggah foto. Anda akan menerima QR code dan tautan galeri unik untuk dibagikan kepada peserta.

Ya. Anda dapat mencoba 9Pic AI dengan acara uji coba gratis. Dengan uji coba ini, Anda dapat mengunggah foto, menguji 9Pic FaceFind, dan melihat cara kerja platform sebelum memilih paket berbayar. Hubungi kami untuk memulai uji coba Anda.

9Pic AI sangat cocok untuk maraton dan lomba lari, konferensi perusahaan, pernikahan, konser, acara olahraga, acara sekolah, dan pertemuan apa pun yang didokumentasikan dengan foto. Gunakan 9Pic FaceFind untuk pencarian dengan selfie dan 9Pic BibTrack untuk pencarian berdasarkan nomor BIB atau nama.

Tidak. Peserta membuka tautan galeri acara atau memindai QR code di browser ponsel mereka. 9Pic FaceFind berjalan di browser, sehingga tamu dapat mencari dengan selfie tanpa memasang aplikasi.

Anda dapat mengunggah foto langsung melalui dashboard web, menyinkronkan dari Google Drive atau Dropbox, atau menggunakan 9Pic Uplink untuk unggahan desktop yang lebih cepat. Untuk acara besar, kami menyarankan agar akses unggahan disiapkan sebelum hari acara sehingga fotografer dapat mengirim file selama liputan berlangsung.

Ya. Beberapa fotografer dapat mengunggah ke acara yang sama melalui 9Pic Uplink atau alur kerja unggahan yang disetujui. Penyelenggara dapat meninjau dan mengelola semuanya dari satu galeri acara.

Untuk unggahan acara, file JPG atau JPEG beresolusi tinggi disarankan agar hasil 9Pic FaceFind dan 9Pic BibTrack paling baik. 9Pic Uplink mendukung gambar JPG/JPEG dan video MP4, dan foto dioptimalkan untuk tampilan web setelah diunggah.

Durasi penyimpanan foto bergantung pada paket Anda. Acara dengan paket Pay As You Go mendapatkan penyimpanan cloud selama 1 tahun, sedangkan paket Pro, Business, dan Enterprise dapat mencakup penyimpanan yang lebih lama. Anda dapat mengunduh file acara sebelum masa penyimpanan berakhir.

Ya. Galeri acara dapat menggunakan kontrol privasi seperti tautan terbatas dan perlindungan kata sandi. Untuk acara yang sensitif, Anda juga dapat menggunakan 9Pic BibTrack untuk pencarian berdasarkan nomor BIB atau nama tanpa biometrik wajah. Pelajari lebih lanjut di Kebijakan privasi kami.

Ya. Penyelenggara dapat mengunduh foto acara selama masa penyimpanan acara masih aktif. Unduh foto asli dan galeri yang sudah diproses sebelum masa berlakunya habis, atau perpanjang penyimpanan jika galeri perlu tetap tersedia lebih lama.

Peserta mengambil selfie melalui browser ponsel mereka. 9Pic FaceFind membuat representasi digital wajah lalu mencocokkannya dengan wajah yang terdeteksi di foto acara. Waktu respons pencarian kurang dari 1 detik setelah galeri aktif.

9Pic FaceFind mencapai akurasi hingga 99,7% dalam kondisi ideal. Sistem ini dilatih untuk mengenali wajah dalam berbagai pencahayaan, sudut, dan ekspresi. Hasil diurutkan berdasarkan skor keyakinan.

Gambar selfie asli dihapus setelah pencocokan. Embedding wajah acara disimpan selama foto masih aktif di platform kami, biasanya minimal 1 tahun atau lebih lama tergantung paketnya.

Ya. 9Pic BibTrack memungkinkan peserta mencari berdasarkan nomor BIB atau nama, termasuk pencocokan sebagian nomor BIB dan pencarian nama yang fleksibel saat penyelenggara mengunggah pemetaan nama ke nomor BIB.

Peserta dapat mencoba selfie lain dengan pencahayaan yang lebih baik, mencari berdasarkan nomor BIB atau nama jika 9Pic BibTrack diaktifkan, menelusuri album, atau menghubungi penyelenggara untuk meminta bantuan menemukan foto yang belum ditemukan.

Harga 9Pic AI didasarkan pada jumlah foto yang diproses, dengan peningkatan opsional untuk branding profesional, 9Pic Certify, dan kebutuhan enterprise. Paket per foto sudah mencakup 9Pic Uplink, 9Pic Stamp, 9Pic BibTrack, dan 9Pic FaceFind. Lihat paket terbaru di halaman harga.

Ya. Paket Pro, Business, dan Enterprise dapat mencakup logo Anda, branding acara, pengaturan email sesuai kebutuhan, dan domain kustom seperti photos.yourevent.com. Tinjau opsi branding di halaman harga.

Ya. Anda dapat menggunakan 9Pic AI hanya untuk hosting foto, alur kerja unggahan, pencarian, berbagi, dan pengiriman. 9Pic Checkout adalah fitur tambahan untuk menjual unduhan beresolusi tinggi, bukan syarat untuk hosting galeri acara.

Ya. 9Pic Checkout memungkinkan pelanggan paket Business menjual foto acara dari galeri. Pembeli dapat membayar online dan menerima unduhan beresolusi tinggi tanpa watermark segera setelah pembelian.

9Pic AI tidak mengambil komisi platform dari penjualan foto. Dengan 9Pic Checkout, pembayaran masuk langsung ke akun Stripe Anda yang terhubung jika berlaku, dengan dikenakan biaya pemroses pembayaran.

Jika Anda tidak puas dengan layanan kami, silakan hubungi tim dukungan kami. Kami mengevaluasi permintaan pengembalian dana yang memenuhi syarat secara kasus per kasus sesuai dengan Kebijakan pengembalian dana.