Memperkenalkan 9Pic Orbit: asisten dashboard untuk tim acara
9Pic Orbit menghadirkan bantuan dashboard ke dalam workflow acara agar tim dapat bertanya, menemukan pengaturan, dan menyelesaikan tugas operasional lebih cepat.
Catatan peluncuran: 9Pic Orbit diluncurkan sebagai lapisan asisten bagi tim yang menjalankan workflow media acara yang lebih kompleks di dalam dashboard.
Tujuannya adalah menyediakan bantuan tepat saat tindakan dilakukan, bukan setelah operator meninggalkan workflow.
Apa yang diluncurkan
9Pic Orbit menghadirkan bantuan bergaya asisten ke dalam dashboard agar tim acara dapat menjawab pertanyaan operasional tanpa meninggalkan workflow.
Peluncuran ini menjawab masalah skala yang bisa diperkirakan. Saat tim menambahkan workflow upload, pencarian, bingkai, checkout, analitik, dan dukungan, dashboard menjadi lebih canggih, tetapi juga lebih sulit diingat oleh setiap anggota tim.
Dashboard makin sulit dipakai seiring tim berkembang
Saat tim acara menambahkan workflow upload, pencarian, bingkai, checkout, analitik, dan dukungan, dashboard menjadi lebih canggih, tetapi juga lebih kompleks. Anggota tim baru membutuhkan panduan, dan operator berpengalaman tetap membutuhkan jawaban cepat.
Orbit dirancang untuk mengurangi hambatan tersebut. Alih-alih mencari dari ingatan, dokumentasi, atau riwayat chat, tim dapat meminta bantuan langsung dalam konteks dashboard 9Pic AI.
Hal itu penting karena keraguan menumpuk dalam operasional. Jeda kecil saat penyiapan, peninjauan, checkout, atau dukungan dapat berujung pada peluncuran yang tertunda ketika tenggat acara sudah dekat.
Keraguan yang diatasi
Sebelum Orbit, jawaban sebenarnya ada di suatu tempat, tetapi sering berada di luar dashboard tempat pekerjaan berlangsung. Setelah Orbit, panduan berada lebih dekat dengan tempat kerja sehingga anggota tim dapat beralih dari pertanyaan ke tindakan berikutnya lebih cepat.
Apa yang berubah
Bantuan yang memahami dashboard
Jawab pertanyaan tentang lokasi pengaturan, arti sebuah workflow, atau hal yang perlu diperiksa berikutnya.
Dukungan operasional
Bantu tim menjalani penyiapan acara, peninjauan galeri, dukungan peserta, dan kesiapan checkout.
Onboarding lebih cepat
Berikan asisten praktis bagi operator baru selama mereka mempelajari sistem.
Di mana tim dapat menggunakannya
- Penyelenggara yang memeriksa hal yang masih tersisa sebelum memublikasikan galeri.
- Anggota tim dukungan yang menjawab pertanyaan peserta tentang pencarian atau unduhan.
- Operator baru yang mempelajari bagaimana upload, pencarian, bingkai, dan checkout saling terhubung.
Daftar periksa peluncuran
- Gunakan Orbit untuk pertanyaan seputar workflow sebelum meneruskannya ke tim inti.
- Jaga penamaan dan penyiapan acara tetap rapi agar jawaban sesuai dengan konteks yang tepat.
- Catat pertanyaan yang berulang dan ubah menjadi dokumentasi atau alur dashboard yang lebih baik.
Yang dimungkinkan berikutnya
Orbit adalah lapisan asisten di atas rangkaian produk: Orbit membantu tim mengoperasikan sistem, bukan sekadar membaca tentangnya.
Tujuannya bukan hanya menjawab pertanyaan, melainkan juga memperkecil jarak antara niat dan tindakan, sehingga tim acara dapat memublikasikan, mendukung, dan menyempurnakan galeri dengan ketergantungan internal yang lebih sedikit.
Beri tim acara Anda jawaban yang lebih cepat
Pesan demo untuk melihat bagaimana 9Pic Orbit dapat membantu operator menjalani penyiapan, publikasi, dukungan, dan peninjauan setelah acara.
Pesan demo